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La communication
juin 22, 2020

La communication en face-à-face : on peut faire mieux!

Elle parait plus simple qu’elle ne l’est en réalité : la communication en face-à-face est plus complexe que l’on peut l’imaginer et ce, pour la majorité de nos interactions. Ce n’est pas un hasard si la confusion et les tensions s’installent au quotidien dans les équipes de travail, les relations direction-employés, entre partenaires et associés : au fond, la communication va bien au-delà de l’idée qu’on veut transmettre, elle comporte rythme, pause, intonation (…). De fait, nous avons répertorié plus d’une vingtaine de paramètres de la communication en face-à-face qui comprend d’ailleurs, toute la communication non-verbale et virtuelle! Comment s’y…
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